Chimiste de la côte du Golfe du Mexique

États-Unis

Secteurs Pétrochimie et raffinage

Le défi

Accélérer le remplacement d'un groupe froid défaillant

Pour notre client, la défaillance d'un groupe froid critique entraînait des pertes de production massives. Par le passé, nous lui avions offert une réponse en urgence pour remettre sa production en service grâce à un groupe électrogène et un groupe froid de rechange. Toutefois, nous savions qu'un planning donné à l'avance pourrait réduire les délais de réponse à l'avenir. Nous avons suggéré au client de contribuer à définir un plan d'urgence. Une initiative qui a porté ses fruits dix-huit mois plus tard lors d'une nouvelle défaillance du groupe froid. 

Fiche technique de projet

18 mois

Intervalle entre les défaillances de groupe froid

La solution

Disposer d'un plan d'urgence intégral en place

Dès que nous avons décroché l'appel de nouvelle défaillance du groupe froid, nous avons lancé le plan d'urgence. Nous avons mobilisé notre liste prédéfinie d'équipement : deux groupes froid de 200 tonnes, deux groupes électrogènes de 500 kW, deux cuves de 4 700 litres de carburant et l'ensemble des accessoires auxiliaires. 

Ayant déjà documenté les interconnexions du processus, le branchement s'est révélé être un jeu d'enfants. Les rôles avaient déjà été assignés et chacun savait donc exactement ce qu'il avait à faire. Un système parfaitement mis en place qui remettait le site de production en service plus vite que lors de pannes antérieures.

la différence aggreko

Pour nous, l'échec n'est pas envisageable.

Notre différence

L'impact

Réparation accélérée réduisant les coûts du client

Le coût du groupe froid de remplacement est minime comparé à celui des pertes de temps de production. Nous nous sommes pleinement investis pour réduire ces délais en sachant que chaque heure gagnée se traduisait par des économies pour notre client.

Le plan d'urgence a nettement facilité le remplacement du groupe froid défaillant et le site a repris du service rapidement : un gain de temps et d'argent. De la sorte, nous avons consolidé l'excellente relation de travail avec notre client et démontré avoir à cœur de défendre ses intérêts quelle que soit l'urgence.

« Notre client avait déjà fait appel à nos services après la défaillance d'un équipement mais notre plan d'urgence a amélioré notre service tout en réduisant ses coûts. »

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