Client Fabricante químico

Location EUA

Segmentos Petroquímica e Refinaria

O desafio

Substituir rapidamente o refrigerador avariado de uma fábrica

Uma fábrica de produtos químicos na Costa do Golfo teve uma falha catastrófica num dos seus refrigeradores, fazendo parar toda a fábrica. Uma paragem deste tipo pode transformar minutos em dólares e o gestor da fábrica estimou as perdas num milhão de dólares por dia; muita coisa dependia de encontrar um refrigerador de substituição o mais rapidamente possível.

Para piorar a situação, a falha aconteceu durante um fim de semana e a esperança de encontrar um refrigerador com capacidade suficiente antes de segunda-feira era escassa. Felizmente, não deixamos que os horários comerciais normais interfiram numa emergência e aceitámos a tarefa de imediato.

Ficha informativa do projeto

12 horas

Tempo para substituir o refrigerador

1 000 000 USD por dia

Custo estimado da paragem

1 mês

Tempo de funcionamento do refrigerador de substituição

A solução

Um sistema de refrigeração apoiado na monitorização remota

Colocámos um refrigerador de substituição com um gerador de 1500 kW a funcionar em apenas 12 horas, juntamente com o nosso sistema de Monitorização Remota Aggreko (ARM). A substituição prevista para dois dias acabou por demorar um mês depois de o nosso cliente se ter apercebido de que esse seria o tempo necessário para reparar o refrigerador avariado. 

Nós sabíamos que o refrigerador de substituição necessitaria de manutenção após 14 dias, mas 12 dias depois, a ARM notificou os nossos técnicos que o gerador continuava a funcionar, mas sem carga. Uma rápida consulta confirmou que a refinaria havia parado a carga no gerador para efetuar reparações elétricas de emergência. Aproveitando o momento, enviámos os nossos técnicos para realizar a manutenção, evitando assim a necessidade de mais uma paragem para uma manutenção posterior. 

a diferença Aggreko

Responder às necessidades dos nossos clientes e ser proativos.

O impacto

Uma resposta rápida e proativa poupa milhões

A nossa resposta célere e a rápida mobilização do refrigerador de emergência durante o fim de semana pouparam ao nosso cliente milhões de dólares em produtividade perdida. Garantimos um rendimento ainda maior, ao aproveitar a oportunidade para realizar a manutenção do refrigerador durante uma paragem inesperada dos geradores, em vez de esperar pela data agendada.

"Neste caso, tempo era dinheiro, muito, e sabíamos que era necessário agir rapidamente para o refrigerador de emergência ficar operacional."

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Te ajudaremos a encontrar o que precisa