Pemantauan real-time oleh manusia
Apakah peralatan penyewaan Aggreko Anda dilengkapi tanda ARM?
Jika generator gas atau diesel, sistem penyimpanan baterai, atau unit kontrol suhu Anda memiliki tanda ARM, semua peralatan tersebut dilengkapi dengan layanan pemantauan jarak jauh kami selama 24 jam. Ini termasuk akses ke aplikasi Aggreko Remote Monitoring dan dukungan real-time dari para insinyur diagnostik terlatih kami.
Pengoperasian yang lancar dengan pemantauan jarak jauh
Jika daya yang andal merupakan hal mutlak, maka pengawasan ahli sangat berperan penting. Aggreko Remote Monitoring (ARM) memberikan wawasan dan dukungan penting bagi pelanggan untuk memastikan fasilitas, pabrik, dan acara berjalan tanpa gangguan.
Sistem kami terus melacak performa peralatan Anda dan memicu peringatan saat potensi masalah terdeteksi. Hal ini memberi manajer akses instan ke informasi penting seperti status operasional, tingkat muatan, dan cadangan bahan bakar—yang akan membantu meningkatkan keandalan peralatan. Bagi petugas yang mengelola beberapa aset di area terpencil, ARM secara akurat akan menentukan lokasi unit yang memerlukan pemeliharaan dan menawarkan panduan jarak jauh serta dukungan teknisi di lokasi. Selain itu, layanan ini membantu mengoptimalkan pengiriman bahan bakar, sehingga Anda tahu persis kapan harus mengisi bahan bakar, yang tentunya akan menghemat waktu dan mengurangi biaya.
Tetap Terdepan dengan Aggreko Remote Monitoring (ARM)!
Dengan layanan pemantauan jarak jauh kami, kami dapat mengantisipasi potensi masalah sebelum benar-benar terjadi, dan memastikan operasi Anda tetap berjalan lancar sesuai rencana. Anda akan mendapatkan manfaat dari peralatan kelas dunia dan keahlian tim kami.
Baik itu bahan bakar hampir habis, pemeliharaan rutin, maupun situasi mendesak, ARM akan segera memberi tahu kami sehingga kami dapat mengambil tindakan cepat. Tim kami mendiagnosis masalah, menemukan solusi terbaik, dan merespons dengan cepat—semuanya dengan pendekatan pribadi yang berfokus pada pelanggan.
Tim ahli kami di Remote Operations Center (ROC) merupakan inti dari layanan ini. Dengan dilengkapi data real-time, ROC akan memastikan kami selalu selangkah lebih maju. Berikut caranya menjaga daya Anda tetap berjalan:
- Pemantauan Peralatan Berkelanjutan – Tim ROC kami menerima peringatan real-time langsung dari peralatan Anda.
- Diagnostik Jarak Jauh – Saat alarm berbunyi, kami dengan cepat mengidentifikasi potensi masalah atau masalah aktual yang muncul, sehingga akan mencegah terjadinya waktu henti operasional.
- Respons yang Disesuaikan – Seorang anggota tim yang andal akan memulai rencana tindakan yang tepat berdasarkan masalah yang diidentifikasi.
- Resolusi Cepat – Di mana pun memungkinkan, kami menyelesaikan masalah dari jarak jauh. Jika dukungan di lokasi diperlukan, kami mengirimkan teknisi terampil yang sudah diberi tahu tentang masalah tersebut.