客户 化学品制造商

地点 美国

挑战

快速更换工厂中发生故障的制冷机

一家墨西哥湾沿岸化工厂的制冷机发生了灾难性的故障,导致整个工厂停产。这样的停产可谓一寸光阴一寸金,工厂经理估计这次故障会造成每天 100 万美元的损失;尽快找到替换制冷机的工作正在紧锣密鼓地展开。

更糟糕的是,故障是发生在周末,而在周一前找到具备足够容量制冷机的希望非常渺茫。幸运的是,我们不会让正常办公时间妨碍我们响应紧急事件,我们立刻接听了电话。

项目档案

12 小时

更换制冷机的时间

1,000,000 美元 每天

预估的停机成本

1

替换制冷机的正常运行时间

解决方案

受到远程监控支持的制冷机系统

我们在 12 小时内启动并运行了一台 1500 千瓦的替代发电机,连同我们的 A亚力克远程监控(ARM)系统。在客户发现修复损坏的制冷机会占用较长时间后,预计为期两天的临时使用变成了一个月。 

我们知道,替换的制冷机需要在 14 天后进行维护,但在 12 天后,ARM 通知我方技术人员发电机仍在运行,但没有负载。我们迅速打电话确认炼油厂已经停止发电机上的负载,以进行紧急电气维修。我们抓住时机,提早派出技术员执行维修,为客户避免了后来的维修停机。 

亚力克的优势

围绕客户的需求并积极主动地工作。

成效

快速主动的响应,为客户节省数百万美元

我们快速反应并在周末迅速调集了替换制冷机,为客户节省了数百万美元的生产力损失。通过在发电机发生意外故障时抓紧时机维修制冷机,而非等待计划的服务时间,我们甚至为客户节省了更多的收入。

“在此情况下,时间就是金钱,而且一寸光阴一寸金,我们知道自己必须迅速工作让替换的制冷机运转起来。”

敬请告知您的需要

我们将为您找到合适的解决方案