Soutenir un turnaround à grande échelle avec des exigences évolutives pendant la pandémie
Soutenir un turnaround à grande échelle avec des exigences évolutives pendant la pandémie
- Le défi
Soutenir une révision à grande échelle tout en s’adaptant aux besoins changeants des clients
- La solution
Faire montre d'expertise grâce à des preuves pratiques, s’assurer d'avoir répondu à chaque question du client et de pouvoir adapter notre offre à tout moment, tout en restant compétitifs
- L'impact
Le démarrage réussi de la révision à des moments exceptionnellement difficiles, le tout sans temps d’arrêt
Client :Grande entreprise de raffinage
Localisation :Pays de Galles
Secteurs :Pétrochimie et raffinage
Le défi
Soutenir un turnaround à grande échelle tout en s’adaptant aux besoins changeants des clients
Les conversations avec le client ont commencé en 2018 afin qu’Aggreko contribue potentiellement à une révision planifiée à grande échelle. Ils avaient déjà fait appel à nous par le passé de manière ponctuelle, notamment pour des demandes de groupe électrogène, de la maintenance et d’autres projets Aggreko Process Services (APS).
Le client avait prévu une révision pour 2020 avec des conversations initiales avec la concurrence et Aggreko mais le client craignait qu’Aggreko ne soit pas en mesure d'assurer pour un projet d'une telle envergure.
Nos nombreux succès passés en matière de prestation de révision pour le client parlaient d'eux-mêmes mais l'ampleur était sans commune mesure. Une nouvelle approche s'imposait, avec des solutions modernes et une véritable adhésion du client.
Aggreko et le client ont rencontré plus de 20 spécialistes dans une salle, y compris des responsables de révision, mais aussi d’autres professionnels de précédents travaux de maintenance quotidienne. Nous avons ainsi eu l’occasion de prouver notre compétence et de surmonter les idées préconçues pour entreprendre des projets de cette envergure. Nous avons commencé à coopérer toujours plus étroitement avec le client, certains d'atteindre l'objectif.