Une enseigne nationale sécurise sa chaîne du froid pour la période festive

La période des fêtes est cruciale pour les distributeurs. C’est le moment où chaque enseigne a l’opportunité de maximiser ses ventes. Pour cela, chaque ressource doit être mobilisée afin d’assurer une logistique fluide et sans faille. Au cœur de cette dynamique : le secteur de l’alimentation et des boissons, et plus particulièrement la livraison de produits frais.

Sans produits frais en rayon, les consommateurs perdent rapidement confiance et se tournent vers la concurrence. Ce qui compte, c’est que les rayons soient pleins et que les clients trouvent ce dont ils ont besoin.

À l’approche de cette période stratégique, une grande chaîne de supermarchés a frôlé la catastrophe. L’un de ses entrepôts, dédié au stockage frigorifique et à la distribution de produits frais, a connu une défaillance critique : les compresseurs de son système de refroidissement ne fonctionnaient plus correctement. Cette panne menaçait de compromettre les objectifs de fin d’année du client.

Sans intervention rapide, cette enseigne bien connue risquait des pertes irréversibles — tant sur le plan financier que sur la fidélité de ses clients. La solution ? Un système de refroidissement d’urgence, fourni rapidement par une équipe expérimentée, capable d’éviter ces conséquences désastreuses.

À cette période de l’année, les niveaux de stock atteignent leur maximum. L’incapacité à maintenir les produits au frais aurait pu entraîner des pertes colossales, impossibles à compenser. Il fallait à tout prix éviter ce scénario.

Notre équipe est rapidement intervenue sur le terrain et a engagé un dialogue immédiat avec le client. Il est vite apparu qu’un système de secours était indispensable, les compresseurs existants n’étant plus totalement fiables. Nous avons conçu une solution sur mesure comprenant :

• 11 groupes frigorifiques
• 51 unités de traitement d’air basse température (UTA)
• 13 générateurs
• Ainsi que tous les équipements auxiliaires nécessaires

L’ensemble offrait une capacité de refroidissement de 4 MW, prête à prendre le relais en cas de défaillance.

Le défi : installer ce dispositif sans perturber les opérations quotidiennes de l’entrepôt, notamment le chargement aux quais ou la circulation des chariots élévateurs. Pour cela, notre équipe a mis en place une structure en échafaudage permettant d’empiler les UTA verticalement, libérant ainsi l’espace au sol et garantissant l’accès aux quais.

Le tout a été installé en moins de trois semaines, assurant la continuité des préparatifs festifs. Après Noël, des opérations de maintenance programmées nécessitaient un refroidissement intermittent. Grâce à notre solution, le client a pu prolonger la location en janvier et planifier sereinement ses interventions.

Grâce à notre solution de refroidissement, la période la plus stratégique de l’année a pu se dérouler comme prévu, sans risque de pertes — ni en produits, ni en coûts.

La preuve de notre efficacité ? Le client nous a demandé de prolonger notre intervention afin de réaliser des opérations de maintenance supplémentaires en toute sécurité.

Dans des situations critiques, il est essentiel de pouvoir compter sur un partenaire expérimenté, capable de réagir rapidement et de manière fiable. C’est précisément pour cela que ce client a fait appel à Aggreko : pour notre réputation de fournir des solutions clés en main, complètes et sur lesquelles on peut compter.