Les choses à faire et à ne pas faire en ce qui concerne la maintenance électrique

Le système électrique est l’élément vital de votre bâtiment. Sans lui, rien ne se passe. Vous devez le maintenir en parfait état de fonctionnement, identifier les problèmes potentiels tôt et prendre des mesures pour prévenir la détérioration ou la défaillance.

Pourquoi l'entretien électrique est-il si important ? 

Les répercussions des défaillances ou pannes électriques peuvent être énormes. Une panne ou défaillance d'un transformateur ou d'un disjoncteur peut, au mieux, entraîner une période d’arrêt. Cela peut être à l'origine d'un incendie, de blessures graves, ou pire.

Malgré cela, de nombreux entrepreneurs et gestionnaires d’immeubles ont une attitude complaisante à l’égard de l’inspection et de l’entretien de leurs systèmes électriques. Beaucoup semblent oublier que les installations ne durent pas éternellement, ou évitent d’importantes tâches d’entretien de routine lorsqu’ils sont poussés par le temps ou l’argent, ce qui conduit à des problèmes plus importants ensuite.

D’une manière générale, il existe quatre types d’entretien : 

• Fonctionnement jusqu'à la panne
• Entretien préventif
• Entretien prédictif
• Entretien centré sur la fiabilité

L'entretien après fonctionnement jusqu'à la panne se produit lorsque vous laissez quelque chose tomber en panne avant de le réparer ou de le remplacer. Évidemment, ce n’est pas idéal et un programme de maintenance robuste permettra de réduire le risque que cela devienne nécessaire. Toutefois, si l'on est réaliste, il est toujours possible que quelque chose aille mal.

L’entretien préventif consiste, comme son nom l'indique, à se tenir au courant de petits problèmes, comme la formation de rouille ou le besoin de remplissage en lubrifiant, au fur et à mesure qu’ils se développent, pour éviter que des problèmes plus graves ne se produisent.

L’entretien prédictif est semblable à l’entretien préventif, sauf que vous essayez spécifiquement d’identifier les signes de dommages futurs, qui ne sont souvent pas visibles à l’œil nu. Les inspections thermographiques, utilisées pour trouver des taches thermiques, en sont un exemple.

L’entretien centré sur la fiabilité est l’approche la plus efficace. Il s’agit d’un système approfondi pour l’entretien de l’équipement et des composants qui pourrait résoudre des problèmes critiques pour les entreprises en cas de panne. 

Bien fait, il améliore considérablement la fiabilité de votre système électrique, mais vous devez être prêt à analyser votre système avec soin, évaluer les modes de défaillance pour chaque élément et élaborer un calendrier d’entretien distinct pour chaque pièce d’équipement importante. Il est plus gourmand en ressources, mais cela pourrait se traduire par une réduction considérable du risque d’arrêts ainsi qu’une amélioration de la sécurité et des coûts de réparation réduits à long terme.

Mise en place d’un calendrier d’entretien électrique

Si vous n’en avez pas déjà un en place, prenez le temps d'établir un programme d’entretien qui couvre l'ensemble de votre équipement électrique. Cela varie en fonction de votre type d'activité et de l’équipement que vous utilisez, mais il y a quelques bases qui s’appliquent à peu près à n’importe quel grand bâtiment. 

Commencez par répertorier tous les composants électriques et l’équipement que vous utilisez dans votre installation. Pour chaque élément, notez comment il est utilisé, comment vous pouvez en surveiller les performances et quels sont les signes d’usure, de dommages ou de défaillance que vous pouvez surveiller.

Identifiez ensuite les composants les plus critiques pour l’entreprise, en établissant un calendrier permettant d'évaluer et de réaliser des réparations ou des remplacements sur tous ces éléments dans l’ensemble de votre bâtiment. Passez ensuite à des composants moins vitaux. 

Déterminez quelles parties de votre système devront être mises hors ligne et quand, ainsi que les mesures que vous prendrez pour minimiser l’impact sur les opérations normales. Allez-vous passer à un système électrique de secours, ou louer un groupe électrogène et une distribution temporaire ?

N’oubliez pas que « priorité inférieure » ne signifie pas « sans importance ». Le moindre interrupteur ou fil peut démolir tout un système et causer des retards frustrants en cas de panne.
 
En plus de déterminer la gestion de cette période d’entretien, établissez un calendrier régulier pour les réparations et les mises à niveau. Assurez-vous également d’inclure des plans de formation et d’équipement pour gérer cette maintenance et comprendre comment utiliser les nouveaux outils et les nouvelles technologies.

N'oubliez pas que vous avez besoin de la participation de plusieurs groupes de personnes pour planifier les pannes et les temps d’arrêt, allouer le budget pour les pièces de rechange et les services publics temporaires, et généralement valider ce que vous essayez d’atteindre. Assurez-vous de communiquer le planning de travail avec les responsables de l’immeuble et les gestionnaires immobiliers, et faites en sorte que les occupants soient informés des travaux qui auront lieu. 

Assurez-vous d’inclure toutes les parties prenantes dans vos plans, en soulignant en quoi il est si important de s’attaquer à ces questions maintenant.

Conseils utiles pour la maintenance électrique

Les composants et éléments qui devraient être couverts dans votre programme de maintenance sont les suivants : 

• Appareillage de commutation (boîtiers, isolants, supports, connecteurs, conducteurs)
• Disjoncteurs (isolation, contacts, disjoncteurs à air, détecteurs d’arc, mécanisme de fonctionnement, dispositifs auxiliaires)
• Disjoncteurs à vide, à huile et à boîtier moulé
• Interrupteurs d'isolement
• Stations de batteries et chargeurs
• Câbles et bus (câbles aériens, barres sous gaines, chemins de câble)
• Transformateurs
• Parafoudres
• Relais de protection
• Systèmes UPS

Comme nous l’avons vu, vous devrez élaborer un programme d’entretien électrique qui correspond à votre contexte, à votre équipement et à vos opérations critiques pour l’entreprise. Cela dit, il y a des choses courantes à faire et à ne pas faire qui s’appliquent à la plupart des situations :

À faire...

• Nommer au moins un responsable dédié à l’entretien électrique. Dans une installation, un bâtiment ou une entreprise de grande taille, il devrait y en avoir plusieurs.
• Établir une norme pour les dessins techniques et garder toutes les informations techniques en un seul endroit pour faciliter l’entretien.
• Dresser un historique des pannes électriques à partir de votre GMAO et auprès de professionnels et opérateurs expérimentés, afin de savoir à quoi vous faites face.
• Intégrer la maintenance aux processus de nomenclature afin de savoir ce que vous devez commander et quand, ainsi que le délai d'attente des articles.
• Effectuer des évaluations approfondies des risques pour déterminer ce qui pourrait mal tourner (provenant de l’intérieur de votre système électrique ainsi que de facteurs extérieurs), l’impact que cela aurait et les répercussions possibles.
• Planifier des inspections régulières.
• Être précis et pratique dans vos lignes directrices en matière d’entretien préventif. 
• Vérifier que tous les composants électriques sont propres, frais et secs.
• Inspecter tous les transformateurs, moteurs, interrupteurs, disjoncteurs, démarreurs de moteur et ainsi de suite pour déceler tout les signes visibles de détérioration ainsi que leurs températures de fonctionnement.
• Nettoyer, lubrifier et faire fonctionner régulièrement les interrupteurs d'isolement.
• Vérifier la charge connectée sur tout l’équipement.
• Utiliser la technologie de thermographie pour effectuer un balayage infrarouge des terminaisons. Cela vous permet d’identifier les points chauds, qui peuvent avoir besoin d’une attention urgente.

Et à NE PAS FAIRE...

• Ne s’attaquer aux problèmes électriques qu'en cas de panne. Il vous en coûtera plus cher et cela entraînera davantage de retards si vous laissez cela se produire. Il est bien plus intelligent d'avoir un entretien préventif.
• Utiliser les pièces électriques jusqu'à ce qu'elles cassent. Vous devriez les remplacer avant qu’elles ne deviennent inefficaces et potentiellement dangereuses.
• Laisser votre équipe enfermer les pièces de rechange, les plans électriques et les outils dans des casiers et des armoires privés. Il faut au contraire les réunir dans un lieu de stockage central qui vous permet de les trouver rapidement lorsque vous en avez besoin.
• Effectuer des tâches de maintenance dans un ordre arbitraire. Il vous faut un moyen de classer les composants électriques selon leur importance, puis respecter cet ordre logiquement !
• Essayer d'entretenir les boîtiers de soufflage des anciens disjoncteurs, car ceux-ci contiennent de l’amiante.
• Laisser place au doute. Par exemple, si votre liste de vérification d'entretien indique quelque chose comme « inspecter les brosses », la personne qui le fait ne sait pas nécessairement ce qu’elle cherche ni quelles mesures elle devrait prendre. Il est bien plus utile de préciser « Remplacer les brosses de moins de 40 mm de long ».
• Permettre au personnel non formé et non qualifié de s’occuper des tâches clés d’entretien ou d’inspection.

Conclusion

Un entretien adéquat implique inévitablement de mettre certains circuits et équipements à l'arrêt. Beaucoup d’entreprises retardent cela le plus possible pour éviter les temps d’arrêt coûteux. Cette approche finit par leur coûter beaucoup plus qu'une panne.

Non seulement c’est un jeu risqué, mais c’est aussi inutile. Avec une planification adéquate, vous pouvez concevoir une configuration temporaire, louer des services et un équipement électrique de secours, et passer d'une section à une autre, jusqu’à ce que vous avez terminé l'ensemble de la maintenance. De cette façon, votre système électrique reste impeccable sans pour autant peser sur votre résultat.