Die Weihnachtszeit ist für Einzelhändler die wichtigste Zeit des Jahres, und für jedes Geschäft die Gelegenheit, den Umsatz zu steigern. Das bedeutet: Alle verfügbaren Ressourcen müssen bereitstehen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Im Mittelpunkt steht dabei der Lebensmittel- und Getränkesektor – insbesondere die Auslieferung. Ohne frische Ware in den Supermarktregalen verlieren Kunden schnell das Vertrauen in die Marke und weichen auf andere Anbieter aus. Die Regale müssen gut gefüllt sein und die Kunden all das erhalten, was sie benötigen.

Im Vorfeld dieser wichtigen Jahreszeit stand ein britischer Supermarkt kurz vor einer Katastrophe. In einem Lager für Frischwarenlagerung und -verteilung, das auf ein stabiles Kühlsystem angewiesen war, funktionierte ein zentrales Element – die Kompressoren – nicht einwandfrei. Somit war die Erreichung des Jahresziels des Kunden in Gefahr.

Ohne gezieltes Eingreifen hätte dieses bekannte Unternehmen nicht nur finanzielle Verluste erlitten, sondern möglicherweise auch seinen Kundenstamm verloren. Ein zuverlässiges Kühlpaket, das schnell von einem erfahrenen Team bereitgestellt wurde, konnte dazu beitragen, solche negativen Auswirkungen zu vermeiden.

Gerade zu dieser Jahreszeit sind die Lagerbestände am höchsten. Ein Ausfall der Kühlung würde zu enormen Verlusten führen und eine Nachbeschaffung wäre unmöglich. Dies musste auf jeden Fall vermieden werden.

Unser Team war schnell vor Ort und stimmte sich mit dem Kunden ab. Es wurde deutlich, dass eine Backup-Lösung benötigt wurde, solange die Kompressoren nicht absolut zuverlässig funktionierten. Es wurde ein maßgeschneidertes Paket mit 11 Kältemaschinen, 51 Niedertemperatur-Klimageräten (AHU) und 13 Generatoren sowie zugehörigen Zusatzgeräten installiert. Im Ernstfall würde das kombinierte System eine Kühlleistung von 4 MW bereitstellen.

Das temporäre Kit durfte den laufenden Betrieb im Lager nicht beeinträchtigen – weder das Beladen an den Toren noch die Bewegungsfreiheit der Gabelstapler. Unser Team errichtete ein Gerüst, damit die Klimageräte übereinander gestapelt werden konnten, um die Bodenfläche zu reduzieren und den Zugang zu den Hallentoren zu ermöglichen.

Die gesamte Installation erfolgte innerhalb von drei Wochen und Weihnachten konnte wie geplant vorbereitet werden. Nach der Weihnachtszeit war eine Wartung erforderlich, die eine intermittierende Kühlung erforderte. Der Kunde verlängert den Mietzeitraum für unsere Kühltechnik bis Januar, was eine entsprechende Wartungsplanung ermöglichte.

Dank unserer Kühlösung konnte in der wichtigsten Jahreszeit ein planmäßiger Ablauf ohne Warenverluste oder Kostensteigerungen gewährleistet werden. Wir wurden sogar gebeten, unseren Vertrag zu verlängern, damit weitere Wartungsarbeiten durchgeführt werden können. Um kritische Situationen zu vermeiden, braucht jeder einen erfahrenen Partner, der weiß, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Reaktion bei einer Krise ist. Der Kunde wandte sich an Aggreko aufgrund unseres Rufs, verlässliche Komplettlösungen bereitzustellen.