Wiederherstellung der ausgefallenen Stromversorgung der Aufzüge in einem Hochhaus

Die Stromversorgung der Aufzüge wurde im Rahmen von Wartungsarbeiten abgeschaltet und konnte nicht wieder eingeschaltet werden. Da das Gebäude von einer Seniorengemeinschaft genutzt wurde, litten viele Bewohner der Eigentumswohnungen an Mobilitätseinschränkungen, folglich war eine sichere und zuverlässige Instandsetzung der Aufzüge von entscheidender Bedeutung.

Über diesen Vorfall wurde auch in den Medien intensiv berichtet, somit war der Druck, eine schnelle Lösung zu finden, auf alle beteiligten Parteien sehr hoch.

Wir stellten einen 300-kW-Generator bereit, der 600 V (ohne Verkabelung) lieferte. Die zwingende Notwendigkeit in diesem Fall bestand jedoch darin, das temporäre Stromversorgungssystem des Aufzugs innerhalb von 24 Stunden nach dem telefonischen Erstkontakt zu positionieren und zu aktivieren.

Unser Team schlug die geforderte Lieferzeit von 24 Stunden und schaffte es, die Stromversorgung innerhalb von 12 Stunden nach dem telefonischen Erstkontakt wieder herzustellen. Dank der großen Bandbreite der uns zur Verfügung stehenden Generatoren können wir Lasten von 15 kW bis 250 MW liefern.

Wir wissen, was für unsere Kunden bei einem unerwarteten Zwischenfall auf dem Spiel steht. Eine schnelle Lösung für eine kritische elektrische und mechanische Fehlfunktion, die in diesem Fall dazu führte, dass beide Aufzüge innerhalb des Gebäudes ausfielen, war von entscheidender Bedeutung.

Diese Fälle zeigen außerdem, wie wichtig es im Hinblick auf das öffentliche Image ist, den Kunden zu unterstützen, da in den Medien die routinemäßige Prüfung (oder eine mangelnde routinemäßige Überprüfung) des Equipments in älteren Gebäuden rasch in den Mittelpunkt der Aufmerksamkeit rückte.