Un fabricante por contrato (CMO) de ingredientes farmacéuticos activos (API) e intermedios requería un sistema de enfriamiento de baja temperatura para respaldar las expansiones de sus procesos. Uno de sus nuevos procesos de fabricación requería que Syltherm se mantuviera a -26 ºC y luego se enfriara más a -28 ºC para la fase de estabilización molecular en el reactor. Su enfriador existente se había quedado inactivo y no se podía reparar, por lo que necesitaban una solución para poner en marcha la producción lo antes posible. Como este proceso solo era necesario para contratos específicos, querían evitar un gran desembolso de capital y utilizar una solución temporal que les permitiera aprovechar de inmediato las condiciones económicas.