Per il commercio al dettaglio il Black Friday è una delle giornate più importanti. Rappresenta l'inizio non ufficiale del periodo degli acquisti natalizi e gli Americani, saziati dal Ringraziamento, entrano in una fase di shopping frenetico. Immaginate dunque i problemi di un importante data centre, che ogni giorno elabora milioni di transazioni al dettaglio, trovatosi a dover aggiornare il proprio sistema di raffreddamento proprio in questo periodo.

Senza la piena operatività del data centre i dettaglianti non sarebbero stati in grado di elaborare le transazioni. 10 minuti di inattività possono comportare perdite di oltre 200 milioni di dollari. Inoltre l'eventuale inattività avrebbe avuto eco nazionale, per le ragioni sbagliate. L'impianto necessitava di un sistema di climatizzazione temporaneo per il periodo delle vacanze.